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Mejoran el servicio al usuario



Trabajadores del volante de Isla Mujeres, finalizaron el curso de capacitación denominado “Calidad en el servicio hacia el usuario”, con el fin de mejorar la atención que prestan a las familias isleñas y visitantes.

Dicho curso tuvo una duración de dos semanas y al término de este, se entregaron reconocimientos a todos los taxistas participantes. Ariel Peniche Rodríguez, Secretario General del sindicato de taxistas de Isla Mujeres, explicó que con este tipo de cursos, se busca mejorar el servicio día con día, por lo que las capacitaciones serán permanentes.

El líder sindical destacó que este curso forma parte de una serie de trabajos que están enfocados al mejoramiento del servicio hacia los usuarios, tanto locales como foráneos, sean turistas nacionales o internacionales.

Por su parte, Manuel Coral, responsable de la impartición del curso, explicó que, en consideración de las medidas sanitarias debido a la pandemia por el Covid-19, la capacitación se ofreció a los taxistas, en grupos de 40 y 50 trabajadores.


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